Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Casa Hebilla Complementos, S.L., CIF B50789130, Calle de San Jorge, 14, 50001 Zaragoza. Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al 976 214 387.

Qué datos tratamos y para qué

Cuándo	Datos	Finalidad	Base legal
Formulario de contacto	Nombre, teléfono, correo y mensaje	Responder a tu consulta o darte un presupuesto de arreglo	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Pedido	Nombre, correo, teléfono, dirección de entrega y forma de pago elegida	Gestionar la compra, el envío, la factura y la posventa	Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c)
Arreglos en tienda	Nombre y teléfono	Avisarte cuando el bolso esté listo	Ejecución del contrato (art. 6.1.b)

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atenderte. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No te enviaremos publicidad si no nos lo has pedido.

Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas: hasta resolverlas y un máximo de un año después.
• Pedidos y facturas: seis años, por obligación mercantil, y el tiempo necesario para atender responsabilidades legales.
• Arreglos: hasta tres años después de la entrega, por la garantía del trabajo.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes: empresa de alojamiento web, transportistas (Correos Express y SEUR), pasarela de pago y entidades bancarias, PayPal si eliges ese medio, y asesoría fiscal. También con las administraciones públicas cuando la ley lo exige.

No hacemos transferencias internacionales salvo las que puedan derivarse de PayPal o de nuestros proveedores tecnológicos, con las garantías que prevé el RGPD.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a [email protected], indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestaremos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. No recogemos datos de tarjeta en esta web: el pago se hace mediante un enlace de la pasarela segura.

Menores

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